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Support und Kontakt
Bei Fragen zu Aufträgen, Zahlungen, Rückerstattungen, Sicherheit oder der Website schreiben Sie an info@easyloot.shop.
01
Offizieller Kontakt
E-Mail: info@easyloot.shop
Dies ist der einzige öffentliche Supportkanal. Wir fragen niemals nach einem Steam-Passwort, einem Zwei-Faktor-Code, der vollständigen Kartennummer, CVC/CVV oder geheimen Zahlungszugangsdaten.
02
Bitte beifügen
- Nummer des Geschäfts oder der Zahlung
- kurze Beschreibung des Problems
- Datum und ungefähre Uhrzeit
- Screenshots oder andere Nachweise
- die gewünschte Lösung
03
Antwortzeit
Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden eine erste Antwort zu geben. Komplexe Streitfälle und Zahlungsprüfungen können mehr Zeit erfordern.
Kundensupport: info@easyloot.shop