退款与取消规则

全额退款

• 履行开始前取消
• 卖家拒绝或未开始
• 未按约定时间完成且未同意延期
• 技术错误导致重复扣款
• 因卖家确认的责任无法完成

部分退款

部分完成时，可按未完成部分计算补偿，并参考订单数据、消息和交付证据。

通常不退款

欺诈、重复扣款、重大不符合约定或法律强制要求时可能例外。

• 买家已无异议确认全部完成
• 买家未按约定到场且未回复
• 正确交付后因买家、清档或服务器规则导致资源丢失
• 相关情况在下单前已明确说明

申请方式

获批后内部余额会及时调整。退回原支付方式由支付合作伙伴处理，到账时间取决于支付方式和金融机构。

• 未完成时不要确认
• 可用时先发起争议
• 将交易号发送至 info@easyloot.shop
• 保留沟通和证据